在市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)引領(lǐng)下,數(shù)字化戰(zhàn)略已成為城投公司管理效率提升、重大風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的重要戰(zhàn)略抓手,本專欄通過(guò)對(duì)城投公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的剖析,旨在厘清城投公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本邏輯、必要性可行性、藍(lán)圖規(guī)劃、實(shí)施路徑、推進(jìn)策略、案例分析,希望能為城投公司高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒參考。
文章選讀: 本文結(jié)合對(duì)城投公司發(fā)展本質(zhì)的理解,挖掘城投類公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的基本邏輯,希望能給城投公司高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。
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來(lái)源:南京卓遠(yuǎn)
作者:張長(zhǎng)喜
城投公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的基本邏輯
受疫情影響,2020年數(shù)字化應(yīng)用較往年明顯呈加速落地趨勢(shì),國(guó)家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng) 培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,確定了打造數(shù)字化企業(yè)、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、培育數(shù)字生態(tài)的發(fā)展目標(biāo),國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任翁杰明也明確要求國(guó)有企業(yè)要作推動(dòng)數(shù)字化智能化升級(jí)的排頭兵。
作為國(guó)企中流砥柱的城投類公司(含各類政府投融資企業(yè)),在市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)引領(lǐng)下,數(shù)字化戰(zhàn)略必然要作為十四五戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵一環(huán)進(jìn)行前瞻性布局。但目前面臨的問(wèn)題是,不少城投公司對(duì)數(shù)字化實(shí)施必要性、可行性、路徑方法等認(rèn)識(shí)還不足,這會(huì)大大影響城投公司數(shù)字化戰(zhàn)略推進(jìn)的效果。筆者結(jié)合對(duì)城投公司發(fā)展本質(zhì)的理解,挖掘城投類公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的基本邏輯,希望能給城投公司高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。
一、什么是數(shù)字化
數(shù)字化不是一個(gè)全新的概念,是信息化往縱深推進(jìn)的深化,其內(nèi)涵也隨著市場(chǎng)及客戶的發(fā)展深化而變得愈加豐富。一般意義上的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新的途徑和方法,為組織賦能,目的是實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng),其中的數(shù)字化技術(shù)涵蓋內(nèi)容較多,例如基礎(chǔ)計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。
二、數(shù)字化戰(zhàn)略已成為城投的關(guān)鍵戰(zhàn)略
城投類公司在2014年43號(hào)文發(fā)布以后,逐步分批開(kāi)展了市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,剝離政府融資職能,布局經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“自我造血”能力的提升,企業(yè)發(fā)展基本邏輯已從“政府信用”向“企業(yè)信用”轉(zhuǎn)變。
這種長(zhǎng)期處于政府“第二財(cái)政”的角色定位,造成其發(fā)展動(dòng)力源不是市場(chǎng)化業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),而是源于政府安排的土地開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目投建等任務(wù)驅(qū)動(dòng),未來(lái)城投公司的眾多經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)將從單一的資本驅(qū)動(dòng)向用戶驅(qū)動(dòng)、使用者驅(qū)動(dòng)疊加轉(zhuǎn)變,迎接C端的用戶評(píng)價(jià)和市場(chǎng)投票是大勢(shì)所趨。和完全市場(chǎng)化的企業(yè)相比,其組織管理水平、業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用方式、技術(shù)驅(qū)動(dòng)式的業(yè)務(wù)布局發(fā)展水平都會(huì)受到很大的影響。
城投公司數(shù)字化應(yīng)用水平總體是低下的、薄弱的、潛力巨大的,在從“融資端”向“投資端”轉(zhuǎn)型道路中,這會(huì)顯著影響其管理效率、業(yè)務(wù)創(chuàng)新效率。數(shù)字化戰(zhàn)略必須納入戰(zhàn)略藍(lán)圖,全面開(kāi)啟“數(shù)字城投”建設(shè)之路。
三、城投數(shù)字化轉(zhuǎn)型分層推進(jìn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是組織管理模式的轉(zhuǎn)型,核心是業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,包括業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式數(shù)字化和業(yè)務(wù)商業(yè)模式的數(shù)字化。
數(shù)字技術(shù)所扮演的角色正在迅速轉(zhuǎn)變,從提升邊際效率,轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)根本性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與顛覆,從企業(yè)管理數(shù)字化向數(shù)字服務(wù)化轉(zhuǎn)型,但前提是企業(yè)管理數(shù)字化應(yīng)該向做的較為扎實(shí)。最終實(shí)現(xiàn)城投領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)→流程驅(qū)動(dòng)→單元負(fù)責(zé)人驅(qū)動(dòng)→全員使命驅(qū)動(dòng)→數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的進(jìn)階。
數(shù)字化首先要線下搬到線上,其次根據(jù)指令布設(shè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,最終對(duì)線上數(shù)據(jù)的挖掘、分析、應(yīng)用,使其具有智能化、智慧化。
和偏向C端用戶的消費(fèi)類公司相比,城投公司的數(shù)字化有其獨(dú)有特性,面向B端和G端用戶的城投商業(yè)模式,更傾向于利用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理提升、經(jīng)營(yíng)效益提升、業(yè)務(wù)創(chuàng)新提升和智慧城市管理提升。
四、城投數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
結(jié)合城投公司的發(fā)展特點(diǎn),筆者認(rèn)為城投公司在開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí),主要面臨以下五大挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)一:重視度嚴(yán)重不足。城投高管對(duì)數(shù)字化理念認(rèn)識(shí)差異較大,受城投類公司作為國(guó)企集體決策的影響,數(shù)字化戰(zhàn)略在城投公司日程中往往不被提到優(yōu)先級(jí)任務(wù),因此,數(shù)字項(xiàng)目的開(kāi)啟和實(shí)施會(huì)一拖再拖。
挑戰(zhàn)二:數(shù)字化項(xiàng)目因底層平臺(tái)、技術(shù)體系、產(chǎn)品特點(diǎn)的差異化,市場(chǎng)上數(shù)字化供應(yīng)商冗雜,城投公司的能力圈最初一般很難選到適合自身的供應(yīng)商,中途替換廠商概率極大,會(huì)走很多彎路,造成“信息孤島”效應(yīng)。聘請(qǐng)專注于城投行業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),綜合確定公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理職能規(guī)劃,把數(shù)字化融入到經(jīng)營(yíng)法中,請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行數(shù)字化模塊規(guī)劃、廠商選型、落地輔導(dǎo)監(jiān)督十分有必要。
挑戰(zhàn)三:隨著需求變動(dòng)的增加,項(xiàng)目實(shí)施周期一般很難按照計(jì)劃開(kāi)展,往往會(huì)一再延長(zhǎng),如何監(jiān)督數(shù)字化項(xiàng)目按照進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃完成任務(wù)是項(xiàng)目實(shí)施要考慮的課題之一。
挑戰(zhàn)四:前期需求確定階段對(duì)業(yè)務(wù)和管理認(rèn)識(shí)不深不細(xì),造成項(xiàng)目需求頻繁變更,這會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及部署實(shí)施的周期大大延長(zhǎng),相應(yīng)的,項(xiàng)目預(yù)算會(huì)大大增加,如何確保項(xiàng)目不爛尾,預(yù)算又基本可控也是一大難題。
挑戰(zhàn)五:因前期沒(méi)有系統(tǒng)的開(kāi)展數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃,城投旗下不同業(yè)務(wù)公司、不同管理模塊可能會(huì)使用不同供應(yīng)商的數(shù)字化信息系統(tǒng),隨著組織規(guī)模的增大,會(huì)造成系統(tǒng)“熵增”現(xiàn)象“孤島效應(yīng)”,帶來(lái)管理效率的負(fù)增長(zhǎng),是遇到該問(wèn)題時(shí)再解決還是通過(guò)前期數(shù)字化規(guī)劃就提前規(guī)避這一問(wèn)題,這也是一大挑戰(zhàn)。
五、大力擁抱新基建,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新
受?chē)?guó)際時(shí)局不確定的影響和我國(guó)供給側(cè)改革和動(dòng)能轉(zhuǎn)換的加速驅(qū)動(dòng)。土地開(kāi)發(fā)整理和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目實(shí)施等傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)已不能滿足城投多元綜合的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展要求,新型基礎(chǔ)設(shè)施,即新基建,將被提上重要發(fā)展戰(zhàn)略日程。新基建的“新”至少包括兩個(gè)方面,一是更高端的設(shè)備制造能力,二是更先進(jìn)的,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力,兩者融和后,能夠?qū)崿F(xiàn)全面落地應(yīng)用。
新基建包括5G基站建設(shè)、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車(chē)充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領(lǐng)域,涉及諸多產(chǎn)業(yè)鏈。結(jié)合城投公司城市發(fā)展主體、運(yùn)營(yíng)主體、創(chuàng)新主體的綜合定位,筆者認(rèn)為,一切有利于城市市容面貌改善、城市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、城市智慧管理、市民便捷生活的項(xiàng)目,城投公司都應(yīng)積極參與。新基建中的5G基站建設(shè)、新能源汽車(chē)充電樁、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四大領(lǐng)域,多數(shù)城投公司都有很大的參與機(jī)會(huì)。
5G產(chǎn)業(yè):4G實(shí)現(xiàn)了我們從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,5G高傳輸、低延時(shí)的特點(diǎn),將會(huì)深化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),城投公司除可以和通信公司合資合作參與外,也可以和5G產(chǎn)業(yè)鏈上下游公司合資合作開(kāi)發(fā)本地相關(guān)應(yīng)用。
新能源汽車(chē)充電樁業(yè)務(wù):城投公司利用城市停車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展的優(yōu)勢(shì),布局充電樁站點(diǎn),和“兩桶油”合資合作,改善油氣站的服務(wù)能力,拓展新電站,加大布局新能源充電項(xiàng)目。
大數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù):城投公司多元化的業(yè)務(wù)布局本身就需要建立自己的大數(shù)據(jù)中心,結(jié)合其服務(wù)城市,建立智慧城市的本級(jí)政府要求,全面響應(yīng)服務(wù)城市智慧管理、智能管理,從相關(guān)業(yè)務(wù)板塊入手,逐步對(duì)接城市智慧管理項(xiàng)目,掌握市民服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。實(shí)現(xiàn)公司和城市管理的大數(shù)據(jù)化。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù):涉及工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、園區(qū)發(fā)展的相關(guān)城投公司,可以建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化平臺(tái)、集聚相關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,合作甚至合資參與其中,才能更好的服務(wù)本地工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助推城市產(chǎn)業(yè)振興、工業(yè)振興。
除上述新基建外,城投公司還應(yīng)在智慧政務(wù)、智慧停車(chē)、智慧水務(wù)、智慧交通、智慧能源、智慧人口等方面全面布局智慧城市、數(shù)字城市相關(guān)業(yè)務(wù),通過(guò)和成熟的市場(chǎng)化公司合資合作,全面滿足城市現(xiàn)代化發(fā)展的需求。
例如,紹興城投2019年4月確定了首期規(guī)劃的“1+1+1”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),即在紹興與合作伙伴聯(lián)合成立1家智慧城市研究院、共同打造1家專業(yè)公司、搭建1個(gè)產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái),致力于打造國(guó)家新型智慧城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿,這是城投先行先試的良好示范。
六、加強(qiáng)數(shù)字管理建設(shè),做精做細(xì)集團(tuán)管控
作為國(guó)企、市場(chǎng)化國(guó)企熟悉的城投公司,隨著存量資源整合的擴(kuò)大和自營(yíng)業(yè)務(wù)培育的發(fā)展,已經(jīng)逐步發(fā)展成為多元化大型國(guó)有資本控股集團(tuán),即使是文投、交投、水投等專業(yè)領(lǐng)域的城投類平臺(tái),隨著其組織規(guī)模的擴(kuò)大和細(xì)分領(lǐng)域的增加,業(yè)務(wù)方面也將會(huì)分化成獨(dú)立的板塊。因此,城投公司組織管理一般是母子、總分、上下式集團(tuán)化框架結(jié)構(gòu),總部母公司將演變?yōu)榉?wù)中心、管理中心、監(jiān)管中心、運(yùn)營(yíng)中心、人力資源中心、制度輸出中心,子公司承載各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)體化發(fā)展。
在集團(tuán)化管理框架下,集團(tuán)公司需要在OA協(xié)同辦公、人力資源、對(duì)外投資、融資償付、戰(zhàn)略及預(yù)算、資金結(jié)算、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重大項(xiàng)目監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)控制、招投標(biāo)、供應(yīng)商生態(tài)、三重一大等條線對(duì)分子公司進(jìn)行全方位的組織管控,做到放的好,管的住,實(shí)現(xiàn)放管有效結(jié)合,精細(xì)化管理,防范發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)同時(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)公司降本增效,滿足集團(tuán)管資本角度國(guó)有資產(chǎn)保值增值的戰(zhàn)略目標(biāo)管理要求。
七、結(jié)語(yǔ)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路是漫長(zhǎng)的,曲折的,動(dòng)態(tài)調(diào)整的,城投公司根據(jù)總體戰(zhàn)略需要,及時(shí)、有序、高效的開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為城投公司高質(zhì)量發(fā)展、市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的的重要標(biāo)志。能否真切落實(shí)數(shù)字化戰(zhàn)略,享受數(shù)字化帶給城投發(fā)展的紅利,是城投公司領(lǐng)導(dǎo)力、市場(chǎng)力、經(jīng)營(yíng)力的重要體現(xiàn)。城投公司應(yīng)借助數(shù)字技術(shù)賦能,全力打造“新型平臺(tái)”、“新型城投”、“新型集團(tuán)”,開(kāi)啟全新十四五發(fā)展之路。